Direction des Maisons de Repos et de Soins
Madame Ramona Bogheanu : 085/84 94 25 – direction.laquietudemonjoie@cpas-andenne.be
Le service social et ses partenaires
Le service social inscrit son action dans la philosophie du projet de vie des Maisons, du programme de qualité et assure le suivi social des résidents.
Il veille à rencontrer vos besoins par le biais d’entretiens individuels et par une collaboration avec les différents services dans le but d’améliorer votre qualité de vie. Il tente de proposer la solution la plus adaptée aux problèmes personnels, familiaux ou institutionnels par l’écoute et le respect du secret professionnel en association avec d’autres intervenants. Il assure un rôle de médiation entre les interlocuteurs.
Le service social vous oriente dans les démarches administratives et sociales.
L’infirmière sociale :
Caroline Bertrand – 085/84 94 34 ou 0470/03 11 54 – caroline.bertrand@cpas-andenne.be
Le service administratif
La mission du service est vaste et polyvalente, elle implique une bonne collaboration avec les différents services qui gravitent autour du résident.
L’équipe est composée d’une directrice qualité, de deux agents administratifs et d’une chargée de communication et des relations publiques.
Contact général : 085/84 94 27 – nathalie.capelle@cpas-andenne.be
Les soins médicaux
24h/24, les aides-soignantes et les infirmières assurent la continuité des soins.
Les infirmier(e)s en chef sont au plus proche des résidents, ils veillent au suivi régulier de leur état de santé, à l’adaptation des traitements et à la coordination des équipes soignantes.
L’accueil spécialisé
Il comprend une unité adaptée qui hébergent exclusivement des personnes atteintes de troubles cognitifs. Il propose un cadre de vie familial soutenant, dans le respect des rythmes de la vie, de la participation des résidents aux activités, ainsi que l'organisation d'activités d’occupation et thérapeutiques adaptées.
Le service paramédical
Les kinésithérapeutes, ergothérapeutes et la logopède accompagnent les résidents afin de maintenir leur mobilité, préserver leur autonomie et soutenir leurs capacités cognitives et de communication. Leur intervention vise à sécuriser le quotidien, soulager les inconforts et favoriser le bien-être global des résidents.
Référents démence
Ils assurent une qualité de vie optimale pour les résidents atteints de troubles cognitifs, en coordonnant les soins, en soutenant les équipes et en accompagnant les familles.
Le Psychologue
Le psychologue accompagne les résidents en leur offrant un espace d’écoute, de soutien et d’expression, afin de les aider à traverser les difficultés liées à l’entrée en institution, à la perte d’autonomie ou aux troubles cognitifs.
Il intervient également auprès des familles, en les soutenant, en les informant et en les aidant à mieux comprendre les besoins et le vécu de leur proche.
En collaboration avec l’équipe pluridisciplinaire, le psychologue contribue à un accompagnement global, respectueux de la personne et de son histoire.
Les éducateurs
Des éducateurs organisent des animations et des activités variées, adaptées aux capacités et aux envies des résidents, afin de stimuler leurs capacités physiques, cognitives et sociales.
Ils favorisent le lien social, participent au bien-être quotidien et contribuent à maintenir une vie collective dynamique et chaleureuse. Ils réalisent également des toilettes éducatives.
Le service hôtelier
Des services pour qui le confort et la satisfaction des résidents sont essentiels.
La cuisine : Sur les 2 sites, notre chef et son équipe cuisinent des menus variés et adaptés aux personnes âgées et à leurs besoins.
Le service entretien et buanderie
Le service d’entretien et de buanderie assure un environnement propre, sain et confortable pour les résidents. Il veille au nettoyage régulier des chambres et des espaces communs, au respect des normes d’hygiène, ainsi qu’à la gestion du linge (lavage, séchage, repassage et distribution). Il contribue ainsi directement au bien-être, à la sécurité et à la qualité de vie au sein des Maisons.
Le service logistique
Un soutien essentiel d’assistance pour le personnel soignant et infirmier ainsi que pour le confort des résidents : distribution des repas, réfection des lits, mise en ordre des chambres et des espaces de vie.
Le service de maintenance
Assure le bon état de fonctionnement des équipements et l’entretien des espaces verts.
Le taxi social
Service destiné à toute personne habitant l’entité andennaise, âgée de plus de 60 ans ou aidée par le CPAS et rencontrant des difficultés temporaires de déplacement.
Objectifs : se rendre à des examens médicaux, faire des courses, effectuer des démarches administratives, participer à des activités récréatives, se rendre au marché du vendredi ... (Retrouvez les tarifs du service dans les informations pratiques)
Réservation obligatoire au moins 72 heures à l'avance, le taxi social roule du lundi au vendredi de 8h à 16h.
Contact : 0474/60.03.77
Les prestataires externes
Coiffeuses et pédicures